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Server leider schon wieder down!

07. Februar 2010

Heute Mittag war es wieder so weit, von ca. 12.30 bis 13.50 Uhr war xxlfood.de leider (mal wieder) nicht zu erreichen. Nachdem ich ziemlich Zeitnah eine Supportanfrage an meinen “Hoster” UNAXUS geschickt habe, bekam ich nach ca. 45 Minuten die Antwort ” Wir haben den Server neu gestartet, Problem sollte bald behoben sein” . Was allerdings das Problem war, wurde nicht bekannt gegeben!

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2 Kommentare

  1. Basti | Team xxlfood sagt:
    5. Mai 2010 um 15:01

    @UnaxusKunde
    Ich habe das Webhostingpacket schon gekündigt und die Seite xxlfood.de läuft mittlerweile schon bei allinkl bei der noch andere Seiten zuverlässig laufen.

    Auf Marc Schuler und seine Dienstleistungen bin ich über Ayom.com gekommen, er war damals immer schnell zu erreichen und hat super geholfen als es Probleme ect. gab. Leider scheint er mittlerweile doch um einiges größer geworden zu sein, so dass die Kundenzufriedenheit massiv darunter leidet.

    Es ist schade aber bei allinnkl fühle ich mich doch weit mehr ernst genommen und besser aufgehoben. Hast Du schon mal über einen Wechsel nachgedacht?

  2. unaxus Kunde sagt:
    5. Mai 2010 um 12:50

    Hallo,
    auch ich habe einen Server (shared Hosting) bei der unaxus GmbH vor ca. 4 Wochen gebucht. Leider fällt auch dieser ständig aus.
    Meine Theorie ist, dass dieses Unternehmen massig Kunden auf einem Server hat und dadurch der Server ständig überlastet wird.
    Daher dauert es auch ewig bis sich Seiten bei denen aufbauen. Und es kommt eben auch oft vor, dass die Seite über Stunden nicht erreichbar ist.
    Ich habe mich diesbezüglich auch schon massiv beim Support beschwert. Jedoch ändert sich nix


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